Mag ik een boek verzenden naar een ophaalpunt?

Een koper van een boek verwacht dat het boek wordt thuisbezorgd. Alleen met instemming van je koper mag hiervan afgeweken worden. Neem hiervoor contact op met de koper van je boek via de chatfunctie in de match.

Zorg dat je hierbij om het e-mailadres vraagt, wij mogen deze info ivm wet op de privacy niet delen, maar je mag er wel zelf naar vragen. Het e-mailadres is nodig zodat jouw koper weet wanneer hij het boek bij het ophaalpunt kan ophalen.

Stuur nooit zonder overleg een boek naar een ophaalpunt, we zien helaas te vaak dat een boek niet wordt opgehaald en het boek retour afzender gaat. De gemaakte verzendkosten kan je dan niet op ons of de koper van je boek verhalen.

Terug naar veelgestelde vragen