Ik wil een match annuleren

Wanneer je een match wil annuleren dan kan dit alleen wanneer het boek nog niet verzonden is. Neem via jullie match contact op met de verkoper en vraag deze om de match af te breken, geef hierbij ook aan wat de reden is.

Na 4 dagen kan je ook zelf een match annuleren, in een match, helemaal onderaan, staat dan een rode knop om een match te annuleren. Staat deze er niet meer, neem dan contact op met de verkoper van het boek. Wanneer het boek niet verzonden is, kan deze een match dan nog annuleren.

Wanneer een match is geannuleerd, gaat er een opdracht naar Icepay om je betaling terug te storten, dit kan 2-3 werkdagen duren.

Terug naar veelgestelde vragen