Nieuw studieboek terugsturen

Uiteraard mag je nieuw gekochte studieboeken ook terugsturen. Je hebt hier twee weken voor na ontvangst. Het is hierbij belangrijk dat we weten wie een boek gaat terugsturen.

Je kan in je account een retour aanmelden en een verzendlabel downloaden om een boek naar ons terug te sturen. Ga hiervoor naar mijn bestellingen, klik op de juiste bestelling en vervolgens voor retour sturen. Geef aan om welk boek het gaat en maak daarna een keuze voor een verzendlabel.

En kan je bij het boek zorgen voor iets met je naam er op, bijvoorbeeld de pakbon die je hebt ontvangen bij het boek. Kosten voor het terugsturen zijn voor jou als koper, omdat de boeken op onze kosten naar je verzonden zijn.

Een boek terugsturen naar Bookmatch

  1. Maak een retour aan in je account
  2. Stuur het boek retour naar Bookmatch
  3. Zodra je boek retour is, betalen we je terug.


    4. Terug naar veel gestelde vragen