Tweedehands studieboeken van Jojanneke Wolthof

Boek was iets beschadigd. De envelop was gescheurd. PostNL heeft het geheel in een plastic zak gedaan en er een begeleidend kaartje bijgevoegd met excuses. Was tijdens verwerking gebeurd. Beter in de toekomst het boek in een krant wikkelen, alvorens het per envelop te versturen?