Integraal Klachtenmanagement 9789013072693
ISBN:
9789013072693
Subtitel:
Inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering
Auteur:
Kees Ahaus & Eric de Haan
Druk:
Uitvoering:
Paperback
Categorie:
Management algemeen
Afmetingen:
22.5 x 16.2 x 2.2 cm
Gewicht:
629 gram
Helaas!
Dit boek wordt op Bookmatch niet tweedehands aangeboden, en we kunnen het ook niet nieuw leveren.
Als je een account aanmaakt, kunnen we dit boek voor je op je boekenlijst zetten. Je krijgt dan een e-mail als het tweedehands wordt aangeboden. Goed idee?