Ik kan het boek niet binnen 10 dagen verzenden

Het kan natuurlijk gebeuren dat het niet lukt om een boek binnen 10 dagen te verzenden, door bijvoorbeeld een quarantaine, vakantie of omdat het boek op je studentenkamer ligt waar jij net niet bent.

Verwacht je dat je het boek wel later kan verzenden, overleg dan met je koper of later verzenden een optie is, in de match kan je contact leggen met de koper van je boek. Wanneer dit geen probleem is, informeer ons dan even, dan passen wij de status van jullie match aan, zodat deze niet na 10 dagen automatisch afgebroken wordt.

Wanneer je een boek helemaal niet kan verzenden, annuleer dan de match, dan betalen wij je koper direct terug. Annuleren doe je met deze rode knop die je onderaan jullie match kan vinden.





Terug naar veelgestelde vragen