Ik kan het boek niet binnen 10 dagen verzenden

Het kan natuurlijk gebeuren dat het niet lukt om een boek binnen 10 dagen te verzenden, door bijvoorbeeld een vakantie of omdat het boek op je studentenkamer ligt waar jij net niet bent.

Verwacht je dat je het boek wel later kan verzenden, geef dit dan door aan je koper via de match, je kan zo de verzendtermijn verlengen tot maximaal 30 dagen.



Wanneer je een boek helemaal niet kan verzenden, annuleer dan de match, dan betalen wij je koper direct terug. Annuleren doe je met deze rode knop die je onderaan jullie match kan vinden.



Terug naar veelgestelde vragen